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旅游业务/销售(2人)
职位描述:
1、负责旅游线路、游轮船票的销售,片区代理以及产品预订相关咨询;
2、帮助客户解决在使用网站预订过程中出现的问题;
3、协助客户完成预订与支付等服务;
4、负责对客户的旅行过程跟踪与服务品质监督;
5、负责客人到门市的接待服务。
任职要求:
1、专科以上学历(旅游类专业优先);
2、具有很好的职业道德与与细心责任,能够承受一定的客服压力与耐心;
3、热爱旅游,俱备一定的旅游常识与旅游行业资源的了解;
4、经过培训能够熟悉客服流程与销售产品的内容与细节;
5、经过培训能够熟练使用康辉人文游旅游网产品与订单管理系统;
6、女性优先 (口齿清晰,声音甜美,形象端正者优先)。